Aktuellt
Varning för bedrägeriförsök på biblioteken
På senare tid har en ny typ av bedrägeriförsök förekommit i flera delar av landet. Bedragare har ringt eller mejlat låntagare och påstått att de jobbat för biblioteket. De har sedan bett om tillgång till lösenord, PIN-kod eller bank-id. Vi vill påminna dig om att aldrig lämna ut dessa uppgifter.
Biblioteket kommer aldrig att kontakta dig och be om personuppgifter, lösenord eller bank-id via telefon eller e-post. Alla ändringar av personuppgifter sker på plats på biblioteket, där du behöver visa legitimation eller vara känd för personalen.
Vi har inte fått några rapporter om att låntagare på V8-biblioteken har drabbats, men eftersom bedrägeriförsök förekommit i andra kommuner vill vi uppmana till försiktighet.
Om du blir utsatt för ett bedrägeriförsök:
- Lämna aldrig ut PIN-kod, bank-id eller lösenord till någon.
- Lägg på luren om någon ber om detta på telefon.
- Klicka inte på länkar i mejl som verkar misstänkta.
- Kontakta din bank omgående för att spärra kort eller konton.
- Anmäl händelsen till Polisen på telefon 114 14 eller via Polisens webbplats.
Om du misstänker att en bedragare har kontaktat dig i bibliotekets namn, informera biblioteket omedelbart.